Livraisons

La livraison express de fleurs en France

 

Fleursetchocolats.com s'engage à vous offrir les meilleurs delais de livraison pour les fleurs. En effet, vous trouverez un large choix de produits livrés en 24H. Lors de votre commande, c'est vous qui choisissez le lieu (en France metropolitaine hors Corse), le jour et surtout la tranche horaire.

Les livraisons sont assurées au domicile, bureau, lieu de travail, maison de retraite et maison de repos, hôpital, clinique. Si vous passez commande avant 15 heures, vous pouvez faire livrer les bouquets de fleurs dès le lendemain matin.

N'oubliez pas d'indiquer un numéro de portable pour que le livreur puisse prévenir le bénéficiaire en cas d'absence. En cas d'absence ou de problème de livraison, le livreur envoie un SMS avec des demandes d'instruvtions complémentaires pour assurer la livraison du bouquet de fleurs.

 

Les livraisons de nos bouquets de fleurs, bouquets de roses, nos coffrets fleurs et chocolats sont assurés par Chronopost ou Colizen suivant les zones géographiques. Vous pouvez suivre la livraison de votre cadeau sur leur site respectif grâce au numéro de suivi que vous trouverez dans votre espace client.

 

Concernant la livraison de nos chocolats et autres coffrets cadeaux certains sont livrés par Colissimo, le délai de livraison dépend de la poste, cela peut prendre jusqu'à 3 jous suivant les régions.

 

La livraison de champagne Duval Leroy est assurée par Colissimo.

 

Explication des tranches horaires :

CommandeLivraison
Lundi, Mardi, Mercredi, Jeudi, Vendredi avant 15hVous êtes livré à J+1 à partir de 8h
Le Vendredi apres 15h, le Samedi et Dimanche

Vous êtes livré le Dimanche matin pour Paris et Région Parisienne et le Mardi à partir de 8h pour le reste de la France

- Vous commandez le Lundi, Mardi, Mercredi, Jeudi ou Vendredi avant 15h :Vous étes livré à J+1 à partir de 8h.

- Vous commandez le Vendredi aprés 15h, le Samedi ou le Dimanche : Vous étes livré le Mardi à partir de 8h.

 

Livraison des fleurs possible le Dimanche matin uniquement sur Paris et  la région parisienne.

Les livraisons peuvent être faites à domicile ou sur le lieu de travail.

 

Mais avec Fleurs et Chocolats vous pouvez aussi prévoir un évènement. N'oubliez plus un jour important, commandez un bouquet de fleurs, une boite de chocolats dès aujourd'hui pour le faire livrer jusqu'a 1 mois plus tard.

 

 

Les frais de transport et emballage

Pour une sélection de bouquets de fleurs ainsi que pour certains coffrets et chocolats, une participation de 10.90 € vous est demandée pour chacun des articles. Ceci afin de vous assurer un transport dans les meilleures conditions possibles avec un emballage spécialement étudié pour une conservation optimale et protectrice. Tous nos emballages ont une réserve d'eau pour garantir la fraicheur des bouquets.

 

Ce conditionnement vous permet de conserver votre bouquet pendant 24 heures si vous voulez l'offrir plus tard.

Exemple : vous pouvez faire livrer le bouquet de fleurs sur votre lieu de travail pour l'offrir en soirée pour une invitation.

 

 

Le suivi de la commande de vos cadeaux

Pour suivre votre commande, rien de plus simple :

- connectez vous à votre compte client

- allez à l'adresse suivant : http://www.fleursetchocolats.com/historique-des-commandes

- Vous pouvez suivre la livraison de votre commande de fleurs sur le site de Chronopost ou de Colizen, société qui assurent la livraison. Vous retrouverez le numéro de suivi de votre commande dans votre espace clients.

- N'oubliez pas d'indiquer un numéro de portable en cas de problème de livraison de votre commande de fleurs.